Términos y Condiciones

Bienvenida a nuestra tienda. Al comprar en este sitio web, WhatsApp o redes sociales, aceptas los siguientes Términos y Condiciones.

Te recomendamos leerlos atentamente antes de realizar tu compra.

  1. Información General del Comercio

Somos una tienda dedicada a la venta de ropa y accesorios femeninos.

Operamos principalmente a través de Instagram, WhatsApp y sitio web.

Las compras se realizan mediante transferencia, pago digital, efectivo (solo venta local) o servicios de envío disponibles en Chile.

  1. Disponibilidad de Productos
  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.
  • En caso de que un producto pagado no se encuentre disponible, se notificará al cliente y podrá elegir:
  1. a) Cambio por otro producto.
  2. b) Nota de crédito.
  3. c) Reembolso del monto pagado.
  • Los colores reales pueden variar ligeramente según la luz o pantalla.
  1. Precios
  • Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP).
  • Los valores pueden cambiar sin previo aviso.
  • El precio válido es el que aparece al momento de confirmar la compra.
  1. Pagos
  • Los métodos de pago aceptados son: transferencia bancaria, efectivo (venta física) y otros medios electrónicos informados.
  • La compra se considera confirmada una vez verificado el pago.
  1. Envíos y Entregas
  • Hacemos envíos a todo Chile mediante servicios externos (blue express, Starken), además de repartos a domicilio de forma particular.
  • El costo del envío es por cuenta del cliente, salvo promociones específicas.
  • No somos responsables por retrasos, pérdidas o daños ocasionados por la empresa de transporte.
  • El cliente es responsable de entregar datos correctos y completos.
  • Una vez enviado el paquete, se entrega número de seguimiento para control del cliente.
  1. Uso de Datos Personales
  • La información entregada por el cliente se utiliza exclusivamente para procesar compras, envíos y comunicación.
  • No compartimos información con terceros ajenos al proceso de venta.
  • El cliente puede solicitar eliminación de datos personales cuando lo estime necesario.
  1. Responsabilidad del Cliente

Al comprar, el cliente declara que:

  • Ha leído la descripción de cada producto.
  • Comprende tallas, medidas y condiciones.
  • Entrega información veraz para envío y contacto.
  1. Limitación de Responsabilidad

No nos hacemos responsables por:

  • Daños ocasionados por uso inadecuado de los productos.
  • Retrasos por empresas de despacho.
  • Información errónea proporcionada por el cliente.
  1. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas siempre estarán disponibles en nuestros canales oficiales.